Cá cược là hình thức giải trí, không phải cách kiếm tiền. 11luck cung cấp đầy đủ công cụ giúp bạn kiểm soát thói quen chơi, bảo vệ bản thân và gia đình, đồng thời tận hưởng trải nghiệm giải trí an toàn, có trách nhiệm.
Chỉ dành cho người
từ đủ 18 tuổi trở lên
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chương trình chơi có trách nhiệm của 11luck
11luck xác minh độ tuổi của tất cả người chơi. Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Tự đặt giới hạn nạp tiền, thua lỗ và thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng. Công cụ kiểm soát hoàn toàn nằm trong tay bạn.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Quyết định của bạn được thực thi ngay lập tức.
11luck cung cấp thông tin giáo dục về dấu hiệu cờ bạc có hại và hướng dẫn người chơi nhận biết sớm để can thiệp kịp thời.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 11luck luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn cho người chơi gặp khó khăn liên quan đến thói quen cá cược.
Chúng tôi hỗ trợ gia đình và người thân của người chơi trong việc nhận biết và ứng phó với các vấn đề liên quan đến cờ bạc có hại.
11luck trao cho bạn toàn quyền kiểm soát trải nghiệm chơi game của mình
Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Ví dụ: giới hạn 500.000 VNĐ/ngày để kiểm soát chi tiêu.
Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược thêm.
Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đã chơi đủ thời gian đã đặt.
Khóa tài khoản tạm thời (24 giờ – 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập hay nạp tiền.
💡 Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản 11luck → Vào mục "Cài đặt tài khoản" → Chọn "Chơi có trách nhiệm" → Thiết lập giới hạn theo nhu cầu. Hoặc liên hệ hỗ trợ qua email [email protected] để được hỗ trợ trực tiếp.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng khởi không?
Bạn có từng cố gắng kiểm soát, giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
Bạn có dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền nhà) để cá cược không?
Bạn có che giấu thói quen cá cược với gia đình hoặc người thân không?
Bạn có cảm thấy cần phải "gỡ lại" tiền đã thua bằng cách tiếp tục cá cược không?
⚠️ Nếu bạn nhận ra mình trong các câu hỏi trên, đ ừng lo lắng – bạn không đơn độc. 11luck luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn hoàn toàn bảo mật và miễn phí.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cá cược, hãy làm theo các bước sau:
Bước đầu tiên và quan trọng nhất là nhận ra rằng cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn. Không có gì đáng xấu hổ khi tìm kiếm sự giúp đỡ.
Đăng nhập vào tài khoản và kích hoạt tính năng tự loại trừ ngay lập tức. Điều này giúp bạn tạo ra khoảng cách cần thiết để suy nghĩ rõ ràng hơn.
Gửi email đến [email protected] để được tư vấn riêng tư, bảo mật và hoàn toàn miễn phí bởi đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Hãy nói chuyện thẳng thắn với gia đình hoặc bạn bè đáng tin cậy. Sự hỗ trợ từ người thân là nguồn động lực vô cùng quan trọng trong quá trình phục hồi.
Cân nhắc gặp chuyên gia tâm lý hoặc tham gia các nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người có vấn đề về cờ bạc tại Việt Nam.
Nhận biết sớm các dấu hiệu để can thiệp kịp thời:
🔴 Dấu hiệu về tài chính: Vay mượn tiền để cá cược, bán tài sản, không trả được nợ, che giấu chi tiêu với gia đình, dùng tiền sinh hoạt để đặt cược.
🔴 Dấu hiệu về hành vi: Dành quá nhiều thời gian cá cược, bỏ bê công việc và gia đình, nói dối về thói quen chơi, cảm thấy bồn chồn khi không được chơi.
🔴 Dấu hiệu về cảm xúc: Lo lắng, trầm cảm, cáu kỉnh liên quan đến cờ bạc, cảm giác tội lỗi sau khi chơi, dùng cờ bạc để trốn tránh vấn đề trong cuộc sống.
🔴 Dấu hiệu về quan hệ xã hội: Xa lánh bạn bè và gia đình, mất hứng thú với các hoạt động khác, chỉ muốn nói chuyện về cờ bạc.
💚 Hãy nhớ: Cờ bạc có hại là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Hàng nghìn người đã vượt qua thành công với sự hỗ trợ đúng đắn. Bạn cũng có thể làm được.
Đội ngũ 11luck và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 11luck sẵn sàng tư vấn về chơi có trách nhiệm, kích hoạt giới hạn và tự loại trừ 24/7.
Phản hồi trong vòng 2 giờ
Nếu bạn cần hỗ trợ tâm lý chuyên sâu, hãy tìm đến các chuyên gia tâm lý lâm sàng tại các bệnh viện tâm thần hoặc phòng khám tâm lý uy tín tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh
Gia đình và người thân của người chơi cũng cần được hỗ trợ. Liên hệ 11luck để được tư vấn cách giúp đỡ người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc.
Tư vấn bảo mật, miễn phí
11luck nhận thức rằng một số người chơi có thể dễ bị tổn thương hơn bởi các vấn đề liên quan đến cờ bạc, bao gồm người đang trải qua khó khăn tài chính, vấn đề sức khỏe tâm thần, hoặc đang trong giai đoạn căng thẳng trong cuộc sống.
Đối với những người chơi này, 11luck cam kết: không gửi các ưu đãi khuyến mãi có thể kích thích cờ bạc quá mức, ưu tiên xử lý yêu cầu tự loại trừ ngay lập tức, và cung cấp hỗ trợ tâm lý cơ bản qua kênh email bảo mật.
Nếu bạn hoặc người thân thuộc nhóm dễ bị tổn thương, hãy liên hệ [email protected] để được hỗ trợ đặc biệt và bảo mật tuyệt đối.
11luck là nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam, nơi bạn có thể tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn trong môi trường an toàn, minh bạch và có trách nhiệm. Đăng ký ngay để trải nghiệm – chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Đăng Ký Ngay – Miễn Phí